Afspraak maken
Online een afspraak maken
U kunt online een afspraak inplannen via het patiënten portaal MijnGezondheid.net. Als u deze afspraak heeft gemaakt, staat deze direct in onze agenda.
Let op! U kunt geen online afspraak maken als het gaat om:
- Spoedeisende zaken
- Ingrepen
- Het bespreken van meedere klachten
Telefonisch een afspraak maken
Als u liever telefonisch contact wilt voor het maken van een afspraak, vragen wij u te bellen tussen 8.00 en 10.30. U kunt bellen naar 071 2001 012 – toets 3.
Waarom dit belangrijk is:
- In de ochtend kan de assistente de urgentie van uw klacht het beste beoordelen, zodat patiënten met dringende klachten snel geholpen worden.
- Door de telefoontijd te bundelen, heeft de assistente ’s middags meer ruimte voor baliewerk, medische handelingen en de sterk toenemende administratie en berichten.
Dit zorgt voor rust, overzicht en betere zorg voor iedereen.
Na 10.30 uur blijven wij uiteraard bereikbaar voor medische klachten die niet kunnen wachten tot de volgende dag.
Wilt u bij het maken van een afspraak aan de assistente doorgeven wanneer u meerdere klachten heeft, zodat hier voldoende tijd voor ingepland kan worden.
Dank voor uw begrip en medewerking.
Spraakherkenningssysteem
De huisartsen in de praktijk maken tijdens u afspraak gebruik van Juvoly Quickconsult. Dit is een spraakherkenningssysteem waarmee gesprekken tussen de huisarts en de patiënt automatisch worden omgezet in een samenvatting voor uw dossier. Deze samenvatting wordt achteraf door de huisarts gecontroleerd en aangevuld waar nodig. Na het consult kunt u de gemaakte afspraken en adviezen nalezen in MijnGezondheid.net of in de app MedGemak.
De tool helpt de huisarts om zich meer op u te richten en minder tijd kwijt te zijn aan administratie. Belangrijk om te weten is dat de gesprekken niet worden opgenomen en dus ook niet worden bewaard. Het gesprek is niet meer terug te luisteren waardoor de privacy van de patiënt niet in het geding komt.
Juvoly QuickConsult voldoet aan de gestelde privacy- en beveiligingseisen. Zij zijn ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd.
